💎 Курс: Создание текстового контента для маркетплейсов

📘 Введение в создание карточек товара

Зачем важна карточка товара?

1. Первое впечатление: Карточка товара — это первое, что видит покупатель. Это, по сути, ваше лицо на платформе. От качества карточки зависит, насколько эффективно товар будет конвертироваться в покупку.
2. SEO (поисковая оптимизация): Позволяет карточке попасть в поисковую выдачу маркетплейсов, что увеличивает шанс, что ваш товар увидит покупатель.
3. Информативность: Помогает покупателю быстро получить нужную информацию, что повышает его доверие к товару и продавцу.

Как работает SEO на маркетплейсах?

1. Ключевые слова. Они позволяют системе понять, о чем ваш товар. Чем точнее и более актуально вы подберете ключевые фразы, тем выше шансы попасть в релевантный поиск.
2. Семантическое ядро. Это список ключевых фраз, которые покупатели могут использовать для поиска товара. Это ядро должно быть интегрировано в карточку, включая:
   • Заголовок.
   • Описание.
   • Характеристики.
3. Поиск и рекомендации. Когда покупатель ищет товар на маркетплейсе, система ищет карточки с максимально подходящими ключевыми словами и характеристиками.

🧠 Психология покупателя и восприятие текста

Чтобы писать карточки, которые реально цепляют, нужно понимать, как думает человек, который ищет товар. У каждого покупателя есть мотивация (что он хочет получить) и барьер (что его пугает или останавливает).

🟢 Принцип 3 вопросов:

1. Что это?
2. Почему это лучше других?
3. Почему мне стоит доверять?

🟣 Основные триггеры:

• Безопасность — “гипоаллергенно”, “сертификат качества”, “натуральные материалы”.
• Выгода — “экономия времени/денег”, “на 20% быстрее”, “до 12 часов без подзарядки”.
• Эмоция — “твой уютный вечер”, “ощущение свежести”, “кайф от любимой музыки”.
• Социальное доказательство — “1000+ покупателей выбрали”, “рейтинг 4.8 из 5”.

Психологически сильное описание сочетает факты + эмоцию + пользу для жизни.

🛠️ Основные компоненты карточки товара

1. Заголовок товара

Что должно быть в заголовке?

• Заголовок — это первое, что видит покупатель, и именно он определяет, появится ли ваш товар в поисковой выдаче по нужным запросам.
• Структура заголовка: Категория товара + Бренд + Ключевая характеристика.

Например:

• Футболка мужская, черная, размер L, 100% хлопок

• Bluetooth-колонка, портативная, 10W, черная

Как SEO влияет на заголовок?

Ключевые слова: В заголовке обязательно должны присутствовать ключевые слова, по которым товар будет находить покупатель. Например, если вы продаете наушники, то такие фразы, как «наушники Bluetooth», «беспроводные наушники», «наушники с микрофоном» — будут важны.

Пример: для Bluetooth-колонки можно использовать такие ключевые фразы, как:

• «Bluetooth колонка портативная»

• «Колонка для улицы»

• «Колонка с хорошим басом»

Как избежать ошибок в заголовке?

• Не перегружайте заголовок. Если в одном заголовке будет много синонимов, система может не понять, что именно вы продаете. Например, не стоит писать: «Блютуз колонка, динамик портативный, колонка для улицы, Bluetooth колонка». Это избыточно.
• Не используйте несуществующие слова. Иногда продавцы пытаются привлечь внимание, добавляя в заголовок слишком общие фразы типа «Супер», «Ультра», «Лучшее предложение». Это не помогает в SEO, а наоборот, может снизить доверие.

🆕 Совет по AI:

Если ты не уверен, как сформулировать заголовок, напиши в ChatGPT:

2. Описание товара

Зачем нужно описание товара?

Описание — это ваше место, чтобы подробно рассказать о товаре. Здесь вы не только информируете покупателя, но и увеличиваете шанс попадания в поисковую выдачу с помощью ключевых слов.

Как составить качественное описание?

• Будьте конкретны: Указывайте все характеристики товара, преимущества и особенности.

  Пример: «Эта колонка оснащена функцией защиты от воды по стандарту IPX7, что делает ее идеальной для использования на пляже или в дождливую погоду».

• Используйте ключевые слова: Включите ключевые слова, которые вы использовали в заголовке и характеристиках, но не перегружайте текст ими.

  Пример: «Наши беспроводные наушники обеспечивают отличное качество звука, идеально подходят для тренировок и активного отдыха».

• Напишите для покупателя: Привлекайте внимание не только с точки зрения SEO, но и с точки зрения покупателя. Чем более привлекательным будет ваше описание, тем больше шансов на продажу.

  Пример: «Эти наушники с технологией шумоподавления обеспечат вам кристально чистый звук даже в шумных местах. Не пропустите ни одного момента в любимом фильме или игре.»

Как использовать SEO в описании?

Правильное использование ключевых слов: Включайте ключевые слова в описание, но делайте это естественно. Важно, чтобы описание было легко читаемым и логичным.

Пример оптимизированного описания:

«Эта Bluetooth-колонка идеальна для путешествий. Она обладает мощностью 10W, поддерживает Bluetooth 5.0 и водоотталкивающий корпус. Отлично подойдет для любителей активного отдыха, обеспечивая до 12 часов непрерывной работы.»

🆕 Добавь “мини-историю” в описание:

Покупатель любит визуализировать, как он будет пользоваться товаром. Например, вместо “Плед из хлопка 150x200 см” — напиши:

“Мягкий плед из 100% хлопка подарит уютный вечер с книгой или сериалом. Не вызывает аллергию и легко стирается.”

🆕 Добавь блок “Решает проблему”:

“Больше не нужно искать, где зарядить устройство — эта колонка работает до 12 часов без подзарядки.”

3. Характеристики товара

Как заполнять характеристики товара?

• Характеристики товара — это ваши точные данные о продукте, которые необходимы покупателю для принятия решения о покупке.
• Например: «Цвет: черный», «Материал: 100% хлопок», «Мощность: 10W», «Размер: L».

Почему характеристики важны для SEO?

Точные характеристики: Чем точнее и подробнее вы укажете характеристики, тем выше шансы, что ваш товар будет найден по конкретным запросам.

Например, покупатель может искать товар по таким фразам, как «косметика для чувствительной кожи» или «платье размера 42». Укажите все возможные параметры товара.

Как избежать ошибок в характеристиках?

• Не оставляйте пустые поля. Пустые поля в характеристиках товара — это не только ошибка, но и потеря потенциальных клиентов. Заполняйте все обязательные и рекомендованные поля.
• Не указывайте ложную информацию. Например, если товар не водостойкий, не пишите «водоотталкивающий».

🆕 Чек-лист самопроверки:

• Все ли поля заполнены?
• Есть ли реальные данные, без “общих слов”?
• Проверен ли товарный код и бренд?
• Совпадают ли данные с фото?

4. Фотографии товара

Примечание: Наша специализация — текст. Но вы должны понимать, как текст связан с визуалом, даже если вы его не делаете.

Зачем важны фотографии?

1. Фото — это первое, что видит покупатель. Качество фото влияет на восприятие товара.
2. Фото должны быть качественными и разнообразными. Разнообразие ракурсов, виды товара в интерьере, с людьми — все это способствует доверию покупателя.

Как выбрать фотографии для карточки товара?

1. Главное фото:
   • Оно должно четко и красиво показывать товар. Лучше использовать нейтральный фон.
   • Пример для одежды: фото на модели или на вешалке.
2. Дополнительные фотографии:
   • Используйте изображения с разных углов и ракурсов.
   • Пример для электроники: снимки устройства с передней и задней стороны, съемка кнопок и разъемов.
3. Фото в действии:
   • Покажите, как товар используется. (Фото на кухне, на модели).

Как SEO влияет на фотографии?

1. Оптимизация изображений: Не забывайте про названия файлов и альт-теги. В них тоже должны быть ключевые слова.

   Пример: назовите изображение так: «bluetooth-kolonka-chernaya.jpg», а в альт-тегах укажите «портативная Bluetooth колонка черного цвета».

2. Размеры и формат изображений: Каждое фото должно быть оптимизировано для быстрой загрузки.
   • Рекомендуемые размеры: для главного фото — минимум 1000x1000 пикселей.
   • Формат: .jpg или .png.

Как избежать ошибок с фотографиями?

• Не используйте слабо освещенные и нечеткие фотографии.
• Не ограничивайтесь одним фото.

🆕 Инструменты для улучшения фото:

• Remove.bg — убрать фон.
• Canva / Fotor / VistaCreate — добавить рамки, логотип, надписи.
• Kive.ai / Pebblely / Stockimg.ai — сгенерировать фоны в одном стиле для всех карточек.

🆕 AI-промпт для фотоописания:

(Это помогает с альт-тегами и текстом под фото.)

🔍 Инструменты для SEO и анализа ключевых слов

1. Яндекс.Вордстат

Что это?

Яндекс.Вордстат — это бесплатный инструмент для подбора ключевых слов, который помогает узнать, какие поисковые запросы наиболее популярны среди пользователей.

Как использовать:

Введите запрос в Яндекс.Вордстат (например, «наушники»), и он покажет, какие другие фразы также популярны. Например, «наушники с микрофоном», «беспроводные наушники», «наушники для спорта» — это подсказки для выбора дополнительных ключевых фраз.

Как это помогает в SEO?

Если вы продаете наушники, и в Вордстате часто встречаются запросы «беспроводные наушники», «наушники для тренировок», эти фразы стоит включить в заголовок и описание товара.

2. MPStats

Что это?

MPStats — инструмент для анализа данных с маркетплейсов. Он помогает продавцам анализировать эффективность своих товаров и их карточек на различных платформах.

В MPStats можно:

• Просматривать аналитику по популярным ключевым словам.
• Сравнивать карточки товаров с конкурентами.
• Анализировать отзывы и характеристики товаров, которые хорошо продаются.

Как это помогает в SEO?

С помощью MPStats вы можете изучить, какие ключевые слова использует ваш конкурент, какие характеристики у него указаны в карточке, что поможет вам оптимизировать собственное описание и характеристики.

3. SelSup

Что это?

SelSup — это сервис, который помогает подобрать ключевые слова и улучшить SEO карточек товаров. Использует данные маркетплейсов для подбора наиболее популярных запросов в вашей категории.

Как это помогает в SEO?

Инструмент дает рекомендации по тому, какие ключевые слова добавить в описание и характеристики, чтобы улучшить видимость товара.

🆕 Дополнительные сервисы:

• Serpstat / Keywordtool.io — для поиска подсказок по Google и YouTube.
• Marmalead / Alitools / SellerScale — анализ трендов на маркетплейсах.
• Neural.love AI Keywords — подбор фраз по эмоциональной окраске (новое направление).

📈 Примеры успешных карточек товара

1. Пример карточки для детского питания (прикорм):

Заголовок: «Пюре яблоко-груша, 100 г, для детей с 6 месяцев».

Описание: «Это натуральное пюре с яблоком и грушей идеально подходит для первого прикорма. Продукт не содержит сахара и консервантов, только свежие фрукты. Пюре богатое витаминами, безопасно для детей от 6 месяцев».

Характеристики: «Состав: яблоко 60%, груша 40%», «Возраст: с 6 месяцев», «Вес: 100 г».

2. Пример карточки для Bluetooth-колонки:

Заголовок: «Bluetooth колонка, 10W, портативная, черная».

Описание: «Портативная Bluetooth-колонка с мощным звуком 10W идеально подходит для активного отдыха. Водостойкий корпус, до 12 часов работы от аккумулятора, Bluetooth 4.2 для стабильного соединения. Подходит для любых устройств с Bluetooth».

Характеристики: «Мощность: 10W», «Тип подключения: Bluetooth», «Цвет: черный», «Аккумулятор: 12 часов работы».

🆕 3. Пример карточки для одежды (платье):

Заголовок: “Платье женское летнее, хлопок, свободный крой, цвет мята”

Описание: “Легкое платье из натурального хлопка станет вашим любимым нарядом на лето. Не парит, не мнется, подходит для офиса и прогулок. Аккуратный вырез и свободный крой подчеркивают фигуру, не сковывая движений.”

🆕 4. Пример карточки для товара “для дома” (контейнер):

“Пластиковый контейнер с крышкой, 3 л — помогает навести порядок в холодильнике и шкафу. Герметичная крышка сохраняет свежесть продуктов, а прозрачный корпус позволяет видеть содержимое. Удобно ставить друг на друга.”

🔴 Частые ошибки (Обзор)

🚀 Следующие шаги для создания карточки товара

1. Заполните все обязательные поля (название, описание, характеристики, фото).
2. Проведите анализ конкурентов на вашей платформе с помощью инструментов типа MPStats и Яндекс.Вордстат.
3. Убедитесь, что ваши карточки товаров SEO-оптимизированы, используя правильные ключевые слова и фразы.
4. Обновляйте карточки товара по мере необходимости, если появляются новые отзывы или изменения в характеристиках товара.

🆕 Рутина “еженедельного апгрейда карточки”:

• раз в неделю проверяй ключи (через MPStats);
• смотри отзывы → добавляй ответы и улучшай описание по частым вопросам;
• тестируй новую первую фразу — это может увеличить CTR.

🛠️ Практическое руководство по улучшению карточек

1. Ключевые слова для SEO

Как подобрать правильные ключевые слова?

• Используйте инструменты: Яндекс.Вордстат, MPStats и SelSup.

Как формировать семантическое ядро?

• Выбирайте ключевые слова, которые точно описывают ваш товар.
• Разделите ключевые слова на несколько типов:
  • ВЧ (высокочастотные): Запросы с высокой конкуренцией, например, «наушники» или «косметика».
  • СЧ (среднечастотные): Более узкие запросы, например, «беспроводные наушники для спорта».
  • НЧ (низкочастотные): Запросы с низкой конкуренцией, например, «наушники с функцией шумоподавления для детей».

Пример: Если продаете спортивное питание:

• ВЧ: «спортивное питание»

• СЧ: «протеин для набора массы»

• НЧ: «протеин для женщин для набора массы»

Как использовать ключевые слова в карточке товара?

• Включите главные ключевые фразы в заголовок товара.
• Используйте длинные ключевые фразы в описаниях.
• Распределяйте ключевые слова по тексту равномерно, чтобы текст был читаемым и естественным.

🆕 AI-совет по ключевым словам:

🆕 AI для анализа конкурентов:

2. Как грамотно составить описание товара?

Структура описания товара:

1. Введение: Краткая информация о товаре, привлекающая внимание.

   Пример: «Идеальные беспроводные наушники для активных людей. Отличное качество звука и комфорт на протяжении всего дня.»

2. Особенности товара: Подробности о ключевых характеристиках и преимуществах.

   Пример: «Уникальная технология шумоподавления, 20 часов работы на одном заряде, водостойкость по стандарту IPX7, идеально подходят для тренировок.»

3. Преимущества для покупателя: Почему этот товар лучший выбор.

   Пример: «Благодаря специальному дизайну и качественным динамикам, вы получаете чистый и насыщенный звук, даже если находитесь в шумном окружении.»

Как использовать ключевые слова в описании?

Включайте ключевые слова, но естественно. Например, если продаете спортивный инвентарь, вставьте такие фразы, как «качество», «удобство» и «мобильность» в контексте описания.

Пример правильного и неправильного описания:

🟢 Правильное:

«Эти беспроводные наушники с микрофоном идеально подходят для занятий спортом. Легкие и удобные, они обеспечивают отличное качество звука и долгое время работы от аккумулятора.»

3. Как выбрать правильные характеристики?

Какие характеристики важны для покупателей?

• Для одежды и обуви: Размеры, состав материала, сезонность, страна-производитель.
• Для техники: Мощность, объем памяти, характеристики экрана, комплектация.
• Для продуктов питания: Состав, срок годности, упаковка, калорийность.

Как правильно указывать характеристики?

• Укажите все важные параметры. Будьте точными.
• Правильно: «Мощность: 10W».
• Неправильно: «Мощность: отличная».

Почему это важно для SEO?

Каждая характеристика помогает покупателю сделать выбор и влияет на индексирование. Покупатель может искать товар по характеристикам, таким как «размер L» или «мощность 10W».

4. Как правильно использовать отзывы и рейтинги?

Зачем нужны отзывы?

• Отзывы покупателей играют важную роль для других пользователей. Положительные отзывы увеличивают доверие.
• Чем больше положительных отзывов, тем выше шанс, что ваш товар попадет в рекомендации.

Как стимулировать покупателей оставлять отзывы?

1. Подпишитесь на сервисы отзывов: Существует множество сервисов, которые помогают собирать отзывы на товар. Например, специальные инструменты на некоторых маркетплейсах позволяют просить покупателей оставлять отзывы через личные сообщения или уведомления.
2. Инструкции по оставлению отзыва. Мотивируйте покупателей оставить отзыв, например, предложив бонусы или скидки на следующие покупки.
3. Активное использование положительных отзывов. Включайте самые интересные отзывы в описание товара или используйте их в рекламе.

Как это влияет на SEO?

Отзывы влияют на ранжирование товаров. Чем больше положительных отзывов и высоких оценок, тем выше шанс, что товар будет показываться в рекомендациях и поисковой выдаче.

5. Рич-контент: видео и дополнительные материалы

Что такое рич-контент?

Рич-контент — это дополнительные материалы, такие как видеообзоры, презентации, инструкции по использованию товара.

Как рич-контент влияет на продажи?

• Видеообзоры показывают товар в действии.
• Инструкции и руководства могут добавить доверия к вашему товару.

🔴 Ошибки, которых стоит избегать (Детально)

✍️ Практика: Промпты для составления текстов

Это практические "шаблоны" заданий, которые вы можете использовать для генерации текстов (например, с помощью ИИ) или для самопроверки.

1. Основной промпт для создания карточки товара

Описание: Создайте карточку товара для маркетплейса с учетом следующих характеристик:

• Название товара: [вставьте название товара, укажите бренд, модель, особенности].
• Ключевые характеристики: [вставьте ключевые характеристики товара, такие как размер, цвет, материал, мощность, состав, и т.д.].
• Описание товара: Создайте описание товара, включив в него его ключевые особенности и преимущества. Укажите, для кого и для каких целей подходит товар.

2. Промпты для описания с различными стилями

2.1 Мягкий и дружелюбный стиль

2.2 Строгий и профессиональный стиль

2.3 Деловой стиль

2.4 Неофициальный и разговорный стиль

2.5 Официальный стиль

3. Промпты для отдельных категорий товаров

3.1 Для электроники (например, наушники)

3.2 Для одежды (например, куртка)

3.3 Для бытовой техники (например, кофеварка)

4. Промпты для дополнительных материалов

4.1 Для отзывов

4.2 Для характеристик

🆕 Температура ChatGPT (0–1):

• 0–0.3 → деловой и сухой стиль.
• 0.4–0.6 → стандартное описание с балансом.
• 0.7–1.0 → креативно, эмоционально, для lifestyle-товаров.

🆕 Промпт для универсального сценария:

🆕 Для AI-редактора:

🚀 Pro-модуль: Психология и Инструменты

1. Психология восприятия карточки

Почему одни тексты продают, а другие — просто лежат.

Триггеры внимания: цифры, обещания, эмоции, выгоды.

Пример:

Вместо «Пылесос мощный 1800 Вт»

Лучше: «Пылесос, который убирает всю квартиру за 10 минут без усилий».

Первые 3 секунды

Покупатель сканирует глазами заголовок и 1 строку описания. Эти слова должны “зацепить”.

Сенсорика

Упоминай ощущения — «мягкий на ощупь», «лёгкий аромат», «глянцевая поверхность», «звук с эффектом объёма».

Формула выгоды: Характеристика → Преимущество → Выгода

Пример:

«Корпус из металла (характеристика) → не боится падений (преимущество) → служит годами без ремонта (выгода).»

2. Блок “AI PRO” — как правильно работать с ИИ

Чтобы не просто копировать промпты, а управлять генерацией.

Температура (temperature):

• 0.2 — сухие факты (технические описания, характеристики).
• 0.5 — сбалансированный текст (универсальный стиль).
• 0.8–1.0 — креатив и эмоции (для описаний одежды, косметики, детских товаров).

Формула идеального промпта:

[Роль] + [Цель] + [Контекст] + [Требования к стилю] + [Тон текста]

Как проверить качество текста ИИ:

• Сделай сам себе “мини-бриф”: кто целевая аудитория, какие боли, что важно.
• Прогони текст через ChatGPT с промптом «Проверь, насколько этот текст продающий, и предложи улучшения».
• Проверь SEO — ключи, структура, CTA (призыв к действию).

3. Раздел по категориям и особенностям текста

4. SEO Чек-лист 2.0

Добавь в обучение чек-лист:

• Заголовок — до 120 символов, с ключом в начале.
• Первое предложение описания — с главным ключом.
• Характеристики — 100% заполнены, без пропусков.
• ALT-теги у фото содержат ключевые слова.
• Отзывы обновляются / добавляются каждые 2–3 недели.
• Проверка по сервису: MPStats, Wordstat, SellerFox.

5. Модуль “Работа с отзывами и улучшением карточки”

Карточка — не статична, её нужно “прокачивать”.

• Реагируй на отзывы — отвечай вежливо, благодарно, даже если негатив.
• Анализируй жалобы — каждое повторяющееся слово = сигнал, что нужно добавить в описание.
• Апдейт раз в месяц — корректируй фото, описание, ключевые слова.
• Добавляй новые фразы из отзывов — это естественный SEO.

6. Сервисы и инструменты для автоматизации карточек

• ChatGPT / Claude / Gemini — для генерации текстов.
• NeuroDub / VoiceOver AI — для добавления видеообзоров с озвучкой.
• Notion / Airtable / Trello — планирование карточек и обновлений.
• TinyPNG — сжатие фото без потери качества.
• Semantrum / CopyMonkey / TextBuilder — готовые шаблоны под WB/Ozon.

7. Раздел “Ошибки новичков в работе с ChatGPT”

Самая больная тема, которую стоит разобрать.

8. Бонус: Готовые шаблоны

📄 Шаблон SEO-заголовка

Формула: Категория + Бренд + Ключевая характеристика + Выгода

Пример: “Куртка зимняя женская утеплённая, водоотталкивающая, стиль 2025”.

🎯 Заключение

Карточка товара — это не просто “заполнить описание”. Это комбинация:

• Аналитики (ключевые слова)
• Психологии (мотивы покупателя)
• Креатива (эмоции и визуал)

Если ты научишься использовать ИИ, анализировать конкурентов и чувствовать покупателя — твои карточки будут работать на тебя 24/7.